怎樣面對職場“夾板氣”
訊石光通訊網(wǎng)
2009/10/7 17:07:30
首先,張先生的處境很微妙,這種處境的應(yīng)對策略首先應(yīng)該是“中立”。因為如果張先生支持領(lǐng)導(dǎo),一起給職員施壓,職員很可能也把張先生告上法庭;如果張先生支持職員,一起反對領(lǐng)導(dǎo),那么張先生在公司以后的發(fā)展就會受到影響。面對這種“公說公有理,婆說婆有理”的局面,張先生只有保持中立,才能使矛盾不至于更加復(fù)雜。心理學(xué)上有一種理論認為,在面對兩方矛盾的時候,如果第三方保持中立,同時不斷和沖突雙方保持接觸,沖突會自然化解。這并不說明張先生膽小怕事,而是一種職場生存的策略。
其次,張先生不能退縮,而應(yīng)采取一種“粘合劑”的作用,起到融合各方矛盾的效果。因為職員目前對張先生還沒有太大的意見,張先生可以先和職員保持一種正常的關(guān)系,但這種關(guān)系并不是要幫著職員反對領(lǐng)導(dǎo),而是在滿足職員的心理需要上做文章,對領(lǐng)導(dǎo)則是繼續(xù)尊重,做好交流。有人會以為這樣做是“墻頭草,隨風(fēng)倒”,不屑于這么做,但在職場中,有時少做一點、少摻和一點、適當(dāng)做一點,比無邊界的亂做一氣效果要好得多。
最后,張先生需要有一定的抗壓能力和承受能力。在職場生存中,壓力是難以避免的,中層管理者更需要在上下兩級的壓力中游走。怎樣處理這些壓力?怎樣既滿足領(lǐng)導(dǎo)要求,又對下屬負責(zé)任?怎樣既堅持原則,又有靈活性?這些都是張先生需要學(xué)習(xí)的問題。張先生只有不斷從工作中積累處理復(fù)雜情況的智慧,處理問題才能游刃有余。