求賢納士｜夢想舞臺，等你來炫——EXFO人才招募令！

  EXFO在 25 個國家/地區(qū)擁有1,700多名員工，是光纖測試解決方案領(lǐng)域的全球領(lǐng)導(dǎo)者，為全球通信行業(yè)開發(fā)更智能的測試、監(jiān)測與分析解決方案。我們是可信賴的顧問，客戶包括固定和移動網(wǎng)絡(luò)運營商、超大規(guī)模數(shù)據(jù)中心以及生產(chǎn)與研發(fā)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。我們?yōu)榭蛻籼峁姶蟮木W(wǎng)絡(luò)性能、服務(wù)可靠性和用戶體驗洞察力。EXFO以39年的創(chuàng)新為后盾，將設(shè)備、軟件和服務(wù)新穎獨特地組合起來，使客戶能夠更加迅速、可靠地完成5G、云原生和光纖網(wǎng)絡(luò)的升級改造。

  招聘信息

  職位名稱：技術(shù)支持助理

  職位地點：北京

  崗位職責

  在技術(shù)支持經(jīng)理的管理下，根據(jù)公司的政策，通過電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會議或現(xiàn)場為客戶提供技術(shù)支持。需精通各種光纖測試與測量產(chǎn)品，除了傳統(tǒng)的技術(shù)支持外，還需為 EXFO 客戶提供現(xiàn)場服務(wù)、調(diào)試和培訓(xùn)（這些是該職位職責的重要組成部分）。還可能需要為各種 EXFO 有線產(chǎn)品（例如，EXFO 的傳輸與數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品）提供支持。

  能夠獨立處理常見和中等復(fù)雜的問題，當遇到較為復(fù)雜的問題時，能夠牽頭管理客戶訴求，并與其他部門一起協(xié)作解決客戶的問題。

  這是一個很具挑戰(zhàn)性的職位，工作地點是EXFO在北京設(shè)立的支持中心，需要經(jīng)常在國內(nèi)出差，偶爾需要國外出差。

  執(zhí)行上級交辦的其它任務(wù)。

  崗位要求

  技術(shù)能力要求

  精通計算機操作，尤其是 Windows 操作系統(tǒng)和操作系統(tǒng)問題調(diào)試

  精通光纖測試與測量儀器、儀表

  熟練掌握光纖處理以及光纖安裝程序

  有實際使用光功率計、光源、OTDR、光譜分析儀和色散測量設(shè)備的經(jīng)驗

  具備C#、Labview 、Python和常用腳本語言的編程技能更佳

  熟悉 SONET/SDH 、OTN和以太網(wǎng)測試儀器更佳

  其他能力

  以客戶為本的工作態(tài)度

  向客戶和銷售渠道伙伴提供技術(shù)培訓(xùn)的能力

  出色的溝通能力，能夠根據(jù)客戶的能力水平調(diào)整溝通方式

  有責任感和高度的自主性

  較強的學(xué)習能力和適應(yīng)能力

  出色的決策能力

  能夠親自動手提供出色的現(xiàn)場服務(wù)或維修

  ?學(xué)歷要求：

  計算機科學(xué)、電子、光學(xué)/物理學(xué)或電信專業(yè)本科學(xué)歷

  ?出差：

  能夠適應(yīng)經(jīng)常出差

  ?相關(guān)經(jīng)驗：

  2年技術(shù)服務(wù)或內(nèi)部支持工作經(jīng)驗

  ?語言能力要求：

  中英文讀寫流利

  我們會考慮你的任何其他經(jīng)驗和學(xué)歷，EXFO 是提供平等就業(yè)機會的雇主。感謝你對 EXFO 的關(guān)注，如果你對這個職位感興趣，請發(fā)送簡歷至 jobs.chinabg@exfo.com ，期待你的申請！