Adtran的Mosaic One為300多個新客戶簡化了網(wǎng)絡(luò)操作

ICC訊（編譯：Vicki）Adtran慶祝在不到18個月的時間里增加了300多名新的Mosaic One客戶。Adtran基于云的軟件即服務(wù)(SaaS)平臺的快速采用凸顯了其滿足現(xiàn)代寬帶網(wǎng)絡(luò)需求的能力。Mosaic One通過利用先進(jìn)的人工智能驅(qū)動算法來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運營，在問題影響性能之前預(yù)測和解決問題。它的三個專用門戶——Care、Operate和Promote——使服務(wù)提供商能夠管理復(fù)雜的部署、降低成本并向其訂戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。更重要的是，Mosaic One是供應(yīng)商和技術(shù)中立的，為跨多個供應(yīng)商的FTTH, DOCSIS, DSL和固定無線網(wǎng)絡(luò)提供全面的監(jiān)控解決方案。

Adtran’s Mosaic One helps service providers maximize the value of their fiber networks.

DFN首席執(zhí)行官Todd Way表示:“DFN與Adtran和Mosaic One的合作為我們的網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)團(tuán)隊提供了實時數(shù)據(jù)和見解，使我們能夠積極有效地照顧我們的客戶和光纖網(wǎng)絡(luò)。Mosaic營銷中心也為DFN節(jié)省了大量的時間和成本。我們的營銷經(jīng)理可以通過點擊幾個按鈕快速執(zhí)行和定制以社區(qū)為中心的活動。Mosaic One對我們的運營、員工和客戶產(chǎn)生了積極影響?！?/span>

Mosaic One是一個與供應(yīng)商和技術(shù)無關(guān)的解決方案，旨在適應(yīng)服務(wù)提供商和最終用戶不斷變化的需求。憑借其預(yù)測洞察力，實時監(jiān)控和直觀的用戶界面，它為支持團(tuán)隊，網(wǎng)絡(luò)工程師和營銷人員提供了新的機(jī)會并減輕了工作量。它最近還增強(qiáng)了幾個新特性和功能。其中包括Adtran的云管理Wi-Fi解決方案Intellifi。這為服務(wù)提供商提供了對家庭Wi-Fi體驗的前所未有的控制，最大限度地提高了客戶滿意度、忠誠度和支出。

 此外，新推出的Mosaic營銷中心是一個全面的營銷平臺，提供專業(yè)制作的宣傳材料，包括視頻，動畫講解和當(dāng)?shù)貛齑嬲掌?，以擴(kuò)大活動。它的特點是一個即時定制工具，可以快速建立品牌和部署內(nèi)容，確保服務(wù)提供商可以快速定制和啟動他們的營銷計劃。該平臺還集成了光纖游戲網(wǎng)絡(luò)，這是一個全面管理的電子競技管理交鑰匙解決方案，為收入增長提供了新的途徑。

 Adtran軟件平臺總經(jīng)理Robert Conger表示：“在不到18個月的時間里，Mosaic One達(dá)到了一個巨大的里程碑。我們經(jīng)常談?wù)撍绾问狗?wù)提供商能夠最大限度地發(fā)揮光纖網(wǎng)絡(luò)的價值。但Mosaic One的成功也要歸功于它為客戶提供了他們所需要的服務(wù)——這項服務(wù)沒有隱藏費用，部署后也不收取額外費用。我們的許多新客戶來到我們這里，因為他們以前的供應(yīng)商使用的復(fù)雜的許可和令人困惑的發(fā)票而筋疲力盡。相反，你用Mosaic One得到的是一張發(fā)票，一項服務(wù)，一種非常簡單的方式來管理你的整個網(wǎng)絡(luò)。在如此短的時間內(nèi)實現(xiàn)300個部署令人印象深刻，但對Mosaic One來說，這只是一個開始。隨著更多增強(qiáng)服務(wù)和增加收入的功能的出現(xiàn)，我們將幫助服務(wù)提供商開創(chuàng)一個新的機(jī)遇時代。”