ICC訊 “5月底,中國(guó)廣電即將部分規(guī)模放號(hào)。”中國(guó)廣電相關(guān)人士向《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》全媒體記者表示。這是中國(guó)廣電獲得5G牌照兩年后,192放號(hào)目標(biāo)終于明確。
作為市場(chǎng)后進(jìn)入者,中國(guó)廣電以開(kāi)放合作姿態(tài),在市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)等領(lǐng)域博采眾長(zhǎng)。
中國(guó)廣電近日來(lái)在核心網(wǎng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)招標(biāo)、192品牌運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)展迅速。作為市場(chǎng)后進(jìn)入者,中國(guó)廣電也以開(kāi)放合作姿態(tài),在市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌建設(shè)等領(lǐng)域博采眾長(zhǎng)。在目前移動(dòng)用戶增長(zhǎng)已經(jīng)到達(dá)天花板的情況下,留給廣電的市場(chǎng)空間有多少,廣電192放號(hào)的意義在哪?
192放號(hào):準(zhǔn)備就緒
對(duì)于中國(guó)廣電而言,192放號(hào)是中國(guó)廣電全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的宣言,全國(guó)統(tǒng)一形成一個(gè)大的體系,以此為契機(jī)實(shí)現(xiàn)新突破?!耙愿咂瘘c(diǎn)謀劃192移動(dòng)通信業(yè)務(wù),著力在全國(guó)一網(wǎng)整合發(fā)展和廣電5G建設(shè)一體化上取得新突破”中國(guó)廣電山東公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)李建華的觀點(diǎn)頗具代表性。
為192放號(hào),中國(guó)廣電的網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以及營(yíng)業(yè)廳的建設(shè)已經(jīng)全方位啟動(dòng)。日前,中國(guó)移動(dòng)代表中國(guó)廣電和中國(guó)移動(dòng),啟動(dòng)了2022年至2023年444天線及單4天線(含700M)產(chǎn)品集中采購(gòu),總采購(gòu)規(guī)模為50萬(wàn)面。
與此同時(shí),多省的核心網(wǎng)招標(biāo)啟動(dòng),加快核心網(wǎng)和承載網(wǎng)建設(shè),確保機(jī)房交付使用;重點(diǎn)省公司啟動(dòng)云BOSS升級(jí),對(duì)接中國(guó)廣電5G BOSS省級(jí)公司落地建設(shè);在互聯(lián)互通方面,中國(guó)廣電各地加強(qiáng)與當(dāng)時(shí)通管局、三家運(yùn)營(yíng)商等多方溝通協(xié)調(diào)推進(jìn)相關(guān)工作;建立全國(guó)客服體系,“192業(yè)務(wù)受理中心”及“升級(jí)投訴運(yùn)營(yíng)中心”建設(shè)工作加快推進(jìn)。
近日,中國(guó)廣電5G核心網(wǎng)重慶節(jié)點(diǎn)暨5G網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)協(xié)同建設(shè)項(xiàng)目順利啟動(dòng),多地核心網(wǎng)的建設(shè)意味著中國(guó)廣電192進(jìn)程加快。
在192市場(chǎng)營(yíng)銷以及品牌建設(shè)方面,中國(guó)廣電地方運(yùn)營(yíng)商也有了明確的時(shí)間表?!?月分步有序完成品牌標(biāo)識(shí)更新、市場(chǎng)宣傳預(yù)熱工作;5月上旬具備5G移動(dòng)套餐、固移融合套餐電子渠道上線能力;5月底之前啟動(dòng)營(yíng)維一體網(wǎng)格改造試點(diǎn),營(yíng)銷單元下沉,指標(biāo)考核下移,啟動(dòng)全員營(yíng)銷,全力確保完成用戶年度發(fā)展目標(biāo)?!苯?,歌華有線黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)郭章鵬表示。
在更多的廣電業(yè)內(nèi)人士看來(lái),192放號(hào)是廣電實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有的突破?!皬V電從無(wú)到有本身就具有重要意義,有和無(wú)是質(zhì)的不同,大和小只是數(shù)量差異?!睆V電專家羅小布對(duì)《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》全媒體記者表示,“流量=電視+通信+上網(wǎng)”是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),因此192對(duì)廣電而言,是生死存亡,是時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)要求的必然。此外,廣電5GNR是新業(yè)態(tài),需要載體。從更宏觀角度看,中國(guó)廣電提供基礎(chǔ)通信業(yè)務(wù)對(duì)于供給側(cè)改革和需求側(cè)升級(jí)具有積極意義。
獨(dú)立觀察家吳瀟在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》全媒體采訪時(shí)表示,中國(guó)廣電獲得192移動(dòng)號(hào)碼的運(yùn)營(yíng)資源之后,將成為第一家真正意義的“三網(wǎng)融合”企業(yè),并服務(wù)于客戶側(cè)的一體化需求。
挑戰(zhàn)幾何
為192放號(hào),中國(guó)廣電積極行動(dòng)。對(duì)于未經(jīng)過(guò)市場(chǎng)化洗禮的中國(guó)廣電而言,仍面臨多重挑戰(zhàn)。在規(guī)模化效應(yīng)顯著的通信行業(yè),用戶規(guī)模是其他業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
目前,三大運(yùn)營(yíng)商手機(jī)用戶數(shù)達(dá)到16.4億戶,而國(guó)內(nèi)人口數(shù)量為14.12億,中國(guó)移動(dòng)電話普及率達(dá)到115.9%。移動(dòng)用戶普及率遠(yuǎn)高于全球平均水平(68%),也遠(yuǎn)高于美國(guó)、韓國(guó)市場(chǎng)86%的普及率。這一數(shù)字顯示出我國(guó)移動(dòng)電話普及率已經(jīng)達(dá)到了很高水平,同時(shí)也意味著增長(zhǎng)空間有限。
在手機(jī)普及率達(dá)到1.2部/人的情況下,192號(hào)段如果入場(chǎng),一是在存量移動(dòng)通信市場(chǎng)與三家運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng),固移融合即捆綁有線電視、低價(jià)、交叉補(bǔ)貼等是基層KPI下常用競(jìng)爭(zhēng)手段,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看,會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)帶來(lái)傷害。
二是聚焦自己的存量,維護(hù)發(fā)展自己的現(xiàn)有用戶。但廣電的電視和有線用戶呈現(xiàn)加速流失之勢(shì),對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行升級(jí)創(chuàng)新也是廣電當(dāng)務(wù)之急。To B市場(chǎng)被視為5G的藍(lán)海市場(chǎng),但商業(yè)模式、既懂5G又懂行業(yè)的復(fù)合型人才的配備更是關(guān)鍵,也是中國(guó)廣電的挑戰(zhàn)。
“市場(chǎng)的超高飽和度帶來(lái)的市場(chǎng)瓶頸。這一點(diǎn)不僅僅體現(xiàn)在2C,也體現(xiàn)在2B?!币按寰C研上海產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)咨詢部徐宇鑫在接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》全媒體采訪時(shí)表示,簡(jiǎn)單的通信流量用卡、物聯(lián)網(wǎng)用卡和通信模塊、車聯(lián)模塊這一類的通信產(chǎn)品,已經(jīng)陷入價(jià)格戰(zhàn)多年。雖然汽車通信近兩年隨著新勢(shì)力造車異軍突起而需求大增,但是廣電在這一領(lǐng)域也沒(méi)有明顯的資源優(yōu)勢(shì)。
中廣寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司副總經(jīng)理王炳輝此前表示,中國(guó)廣電5G面臨三座大山:一是寬帶運(yùn)營(yíng)成本居高不下,二是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不如對(duì)手,三是缺乏業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
市場(chǎng)空間在哪
盡管挑戰(zhàn)重重,但中國(guó)廣電并非沒(méi)有機(jī)會(huì)。“廣電要正式運(yùn)營(yíng)5G,有助于提升5G在農(nóng)村和邊遠(yuǎn)地區(qū)的覆蓋率,也能降低運(yùn)營(yíng)成本,放號(hào)以后就可以掌握用戶界面,從而形成用戶黏性,并與其他業(yè)務(wù)構(gòu)成聯(lián)動(dòng)?!豹?dú)立觀察家馬繼華對(duì)《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》全媒體記者表示,即便現(xiàn)在移動(dòng)用戶增長(zhǎng)已經(jīng)放緩,但借助廣電5G的特性,廣電依然有一定的發(fā)展空間。
羅小布表達(dá)了同樣的觀點(diǎn),他認(rèn)為盡管移動(dòng)通信市場(chǎng)到了天花板,但天花板不是靜態(tài)的,因?yàn)槊磕赀€在新增,1000萬(wàn)到1500萬(wàn)的新增用戶的出現(xiàn),對(duì)于廣電仍具有意義。羅小布表示,在廣大的農(nóng)村市場(chǎng),月收入在千元以下的、對(duì)價(jià)格極為敏感的近6億用戶就是中國(guó)廣電的機(jī)會(huì)所在。
在某通信論壇上,多名網(wǎng)友為中國(guó)廣電192放號(hào)支招。瞄準(zhǔn)農(nóng)村市場(chǎng),資費(fèi)設(shè)計(jì)上更加靈活,零元不限量套餐,流量任性用不限速不限量。
除了個(gè)人用戶市場(chǎng),緊抓廣電5G契機(jī),大力發(fā)展5G政企業(yè)務(wù)成為中國(guó)廣電共識(shí)。羅小布認(rèn)為,目前三大運(yùn)營(yíng)商,在政企業(yè)務(wù)市場(chǎng)上,跟進(jìn)國(guó)家戰(zhàn)略的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠,因此政企市場(chǎng)的空間還很大。羅小布表示,中國(guó)廣電整體市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于跟進(jìn)國(guó)家戰(zhàn)略的能力,理解國(guó)家戰(zhàn)略能力。主要聚焦在四個(gè)戰(zhàn)略:新能源戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、智慧城市戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略。
在政企客戶市場(chǎng)中,廣電可以支撐很多有特色的的視頻業(yè)務(wù)。馬繼華認(rèn)為,也可以利用自身的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)向有特殊需求的用戶提供服務(wù)。不管是政務(wù)服務(wù)還是企業(yè)服務(wù)中,那些需要遠(yuǎn)距離、低密度、高可靠性、低時(shí)延服務(wù)的領(lǐng)域,廣電還是很有價(jià)值。192放號(hào)已經(jīng)是箭在弦上,但高飽和的市場(chǎng)空間、非獨(dú)立建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,以及與三大運(yùn)營(yíng)商不在一個(gè)量級(jí)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系,意味著中國(guó)廣電的192開(kāi)局勢(shì)必是一場(chǎng)硬仗。