ICC訊 5月17日,北京移動心級服務5G消息上線。這是通信行業(yè)首發(fā)的服務類5G消息,也是第一個致力于提升運營商客戶服務體驗的5G消息產(chǎn)品。
今年全國兩會期間,北京移動聯(lián)手新華網(wǎng)開發(fā)了“新華網(wǎng)兩會5G消息模擬體驗”產(chǎn)品,將5G消息模擬產(chǎn)品應用于全國兩會媒體報道。與之前的5G消息模擬體驗不同,此次上線的心級服務5G消息除了可提供資訊共享、熱點推薦等富媒體信息外,還能實現(xiàn)查詢、訂購以及營業(yè)廳預約取號等智能交互服務,真正提供“觸達即服務”的一站式閉環(huán)體驗,可謂5G消息商業(yè)應用的一次成功試水,充分展示了5G消息作為短信演進形態(tài)所具備的廣闊行業(yè)應用空間。
記者在體驗北京移動心級服務5G消息的過程中發(fā)現(xiàn),無須下載APP,通過手機短信、掃描二維碼等方式即可自動跳轉(zhuǎn)至應用場景。在類似于傳統(tǒng)短信的交互界面上,能看到話費賬單、流量查詢、熱門權(quán)益等內(nèi)容,同時還能直接進行話費充值、營業(yè)廳預約取號、積分查兌??蛻舫S玫姆枕椖慷技稍谙路降目旖莅粹o中,一鍵即可跳轉(zhuǎn)到功能界面。與以前需要在APP上操作相比,心級服務5G消息簡潔的交互界面使便利性和易用性都大大提升。