中國(guó)電信北海分公司：工程資源管理數(shù)轉(zhuǎn)提升支撐效能

  ICC訊 為積極落實(shí)云改數(shù)轉(zhuǎn)戰(zhàn)略，中國(guó)電信廣西北海分公司在工程資源管理方面推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)系統(tǒng)支撐完成工程圖紙、現(xiàn)場(chǎng)圖片、竣工資料審核和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)“四優(yōu)化”，實(shí)現(xiàn)工程資源全生命周期數(shù)字化管理。

  在圖紙管理方面，竣工圖通過(guò)V7資源管理系統(tǒng)上傳管理，系統(tǒng)自動(dòng)保存?zhèn)浞?，解決了長(zhǎng)期以來(lái)圖紙紙質(zhì)管理存在損壞、遺失和不易查找的問(wèn)題。

  在現(xiàn)場(chǎng)圖片管理方面，以往設(shè)備、設(shè)施由人工現(xiàn)場(chǎng)拍照后由資料管理人員在辦公室統(tǒng)一匯總上傳到系統(tǒng)，業(yè)務(wù)路由跳接點(diǎn)跳接受條件限制無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)上傳，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)需再次到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)?，F(xiàn)在依托智慧營(yíng)維APP實(shí)現(xiàn)了設(shè)備、設(shè)施、業(yè)務(wù)路由跳接點(diǎn)跳接現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳，現(xiàn)場(chǎng)拍照上傳的設(shè)備和設(shè)施可自動(dòng)在GIS系統(tǒng)中定位，極大提高了資源定位的準(zhǔn)確率，減輕了資源錄入人員對(duì)資源定位的工作量；需核實(shí)業(yè)務(wù)跳接情況時(shí)可一點(diǎn)連接，少跑一次節(jié)省了處理故障的時(shí)間成本。

  在竣工資料審核方面，以往網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部根據(jù)工程編號(hào)匯總整理所有竣工資料，包括圖紙和現(xiàn)場(chǎng)照片報(bào)送資源管理調(diào)度中心核實(shí)，在這過(guò)程中會(huì)有遺失錯(cuò)漏。引入資源管理系統(tǒng)后，可直接在系統(tǒng)中核查工程圖紙，“按號(hào)索驥”，一項(xiàng)工程的“前世今生”一目了然。

  在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)方面，以往裝維人員查障時(shí)靠記憶經(jīng)驗(yàn)、找紙質(zhì)圖紙或電子文檔圖紙，有時(shí)由于找不到圖紙大大增加了處理故障的時(shí)間。使用資源管理系統(tǒng)后，直接根據(jù)資源信息在系統(tǒng)中查出原工程竣工圖紙，線路路由和資源建設(shè)情況即可呈現(xiàn)，減少了查找資料的時(shí)間，提高了查障效率。

  下一步，北海電信將分步驟、多層面推動(dòng)云網(wǎng)運(yùn)營(yíng)體系、業(yè)務(wù)服務(wù)數(shù)字化等企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，提升運(yùn)營(yíng)管理和支撐效率，以高質(zhì)量的內(nèi)部數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注智賦能。