政企專線這兩年成為運營商開拓行業(yè)客戶的利器。一方面,政企客戶對帶寬、超低時延、敏捷開通及入云、連接扁平化的訴求一再加強,驅(qū)動政企專線提速提質(zhì)需求大增;另一方面,運營商面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型,市場競爭激烈,如何保持市場收入增長成發(fā)展關(guān)鍵,而政企專線正在成為運營商收入增長的助推器。所以,近兩年,許多運營商省份公司升級專線產(chǎn)品,為政企精品網(wǎng)、云聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)專網(wǎng)等新產(chǎn)品宣傳造勢,提升政企產(chǎn)品的品牌影響力,期望通過差異化產(chǎn)品在增長勢頭良好的政企市場贏得領先優(yōu)勢并實現(xiàn)持續(xù)增長。在10-11日召開的“共贏未來全球線上峰會”上,山東聯(lián)通網(wǎng)絡部技術(shù)總監(jiān)李壯志就分享了山東聯(lián)通打造智慧光網(wǎng),實現(xiàn)SD-FAST政企專線的實踐經(jīng)驗。
山東聯(lián)通如何打造智慧光網(wǎng)
數(shù)據(jù)中心間的互聯(lián)、醫(yī)院醫(yī)療影像的數(shù)據(jù)上云,證券&期貨的在線實時交易,對網(wǎng)絡提出了極低時延和高可靠性的要求。面對客戶對政企業(yè)務的高要求,李壯志介紹說,作為中國聯(lián)通集團的創(chuàng)新標桿之一,山東聯(lián)通從2016年起就開始政企精品網(wǎng)及云網(wǎng)一體的規(guī)劃建設。
首先,實現(xiàn)OTN一體化方面。打破過去“分本地網(wǎng)建設及管理運維”的思路,通過3個一體化(市縣鄉(xiāng)一體化、省市縣一體化、國干省干一體化),來實現(xiàn)OTN網(wǎng)絡的融合及扁平化,同時將每廠家在地市的網(wǎng)管系統(tǒng),全部收編,在省公司集中部署智能管控平臺,從而打造成為一張廣覆蓋、超低時延、高安全、高可靠、一體化的OTN網(wǎng)絡,在縮短專線TTM的同時,也實現(xiàn)了空間、能耗的節(jié)省,容量、效率、靈活性大幅提升。
其次,建設智能管控平臺。作為OTN光網(wǎng)絡的智慧大腦,智能管控平臺不僅實現(xiàn)對OTN網(wǎng)絡的全生命周期管理和運維,而且通過引入SDN控制器、協(xié)同器,與BSS/OSS集成,打通專線生產(chǎn)流程,實現(xiàn)組網(wǎng)專線、入云專線的自動化敏捷運營,全面支撐SD-FAST品牌的4大賣點商用落地。
該管控平臺的自動化架構(gòu)細分成轉(zhuǎn)發(fā)層、控制層、協(xié)同器層和運營層。
轉(zhuǎn)發(fā)層即PeOTN網(wǎng)絡,為業(yè)務轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡。
控制層主要包括華為iMaster NCE-T控制器及DC控制器,其中NCE-T產(chǎn)品提供時延地圖、捷業(yè)務發(fā)放、帶寬按需調(diào)整、CPE即插即用、SLA可視等特性,并且通過ACTN標準北向接口與NCE-Super跨域協(xié)同器進行對接,實現(xiàn)超快開通、智慧運維;
協(xié)同器層將華為iMaster NCE-Super作為省內(nèi)網(wǎng)絡協(xié)同器,南向與各廠家控制層進行對接,實現(xiàn)E2E拓撲可視、跨地市的專線業(yè)務開通及故障定界;北向與集團協(xié)同器進行對接,以支持跨省的業(yè)務開通、故障定界。此外通過云網(wǎng)協(xié)同器進一步拉通云、網(wǎng),實現(xiàn)入云專線的自動化開通。
運營層:通過與BSS/OSS系統(tǒng)的深度集成,山東聯(lián)通推出客戶自助服務平臺(山東沃云電商網(wǎng)站W(wǎng)eb及租戶App),使能電商化運營。
為千行百業(yè)提供SD-FAST高品質(zhì)專線服務
李壯志說,通過全面實時OTN一體化改造、引入智能管控平臺,推動OSS/BSS等深入集成,山東聯(lián)通攜手華為,把智慧帶入全光網(wǎng),持續(xù)創(chuàng)新,助力新舊動能轉(zhuǎn)換。隨著山東新基建戰(zhàn)略實施落地,山東聯(lián)通政企服務上了一個新臺階。
2019年上半年,山東聯(lián)通聯(lián)合華為發(fā)布了“智慧光網(wǎng)SD-FAST”政企專線業(yè)務品牌,為用戶提供快速響應(Flexible-Provide)、彈性帶寬(Agile-bandwidth)、自助服務(Self-manageable)、時延可視(Time-visible)的全新高品質(zhì)、確定性體驗的專線業(yè)務,為政務、金融、教育、大企業(yè)等伙伴,提供行業(yè)解決方案及品質(zhì)連接,助力企業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。
李壯志介紹說,智慧光網(wǎng)SD-FAST有四大服務賣點。
一是“快速響應”服務。眾所周知,如何快捷方便為客戶接通服務,是政企專線服務的最基本服務。山東聯(lián)通通過四大措施實現(xiàn)快速響應,為租戶提供極致體驗。
首先,一站式自動開通。通過優(yōu)化端到端的業(yè)務開通流程,從業(yè)務受理到業(yè)務開通實現(xiàn)全流程的自動化,開通周期從天級縮短到小時級。
其次,資源核查。從人工處理到系統(tǒng)自動處理,在資源具備情況下自動開通,資源不具備時提前發(fā)現(xiàn)短板、及時驅(qū)動整改擴容。
再次通過本地備貨,采購前移,實現(xiàn)設備的快速供應及交付。
最后,通過iMaster NCE-T,接入設備上電后自動發(fā)現(xiàn)、自動配置。實現(xiàn)CPE設備就緒時,分鐘級業(yè)務開通;同時基于AI預測分析,實現(xiàn)故障預警及快速修復,由被動響應轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃舆\維。
二是“彈性帶寬”服務。以前的政企專線基本都是固定單一的帶寬資源,用戶處于被動服務。但隨著業(yè)務的變化,客戶需求也在不斷的變化。如何滿足客房戶這種”隨需而變”,是政企專線服務面臨的一個現(xiàn)實問題。因為有了智慧網(wǎng)絡的強力支持,山東聯(lián)通在政企服務上就打出了“彈性帶寬、隨心提速、靈活帶寬、為您而調(diào)”的承諾。
李壯志介紹說,租戶可以通過APP實現(xiàn)帶寬按需的自助調(diào)整,以滿足其計劃性或突發(fā)性的業(yè)務調(diào)整訴求,并且APP支持“臨時、預約”兩種調(diào)速機制。其中,臨時調(diào)速是指按照租戶套餐約定的峰值速率進行實時調(diào)整,比如在臨時高峰時段或重大活動時段為保證使用體驗而進行的調(diào)速。預約調(diào)速則是指按照租戶預約的時間段進行調(diào)整,以滿足計劃性調(diào)整訴求,比如在年終決算、雙11等特定時間段寬帶流量猛增的場景。
三是“自助服務”:通過智能管控平臺的上線打通,山東聯(lián)通提供自助服務平臺,包含租戶APP、山東沃云電商網(wǎng)站W(wǎng)EB端,客戶可安裝APP在自己手機上,以實現(xiàn)業(yè)務在線下單、實時調(diào)速,查看專線業(yè)務的開通進度、性能指標。從而為客戶提供了一站式、自助化、電商化的運營服務。
四是“時延可視”:時延是專線業(yè)務核心的差異化競爭力,時延的絕對值大小,代表了專線路徑的傳輸路由長短,時延的抖動值大小,代表了專線是否穩(wěn)定可靠。如今客戶對網(wǎng)絡時延的要求也越來越高。比如,證券&期貨的在線實時交易每毫秒300筆,延時1ms就會帶來100萬美金的損失,要求業(yè)務時延極低和高可靠。
李壯志介紹說,基于OTN的時延測量技術(shù)、NCE平臺的時延管理特性,山東聯(lián)通實現(xiàn)了在售前,時延可視,按時延銷售有依據(jù)、可承諾;在售中,基于時延算路+多種路由保護策略,實現(xiàn)按照合同承諾的時延開通業(yè)務;在售后,實時監(jiān)控業(yè)務時延,時延越限,則及時預警,消除違約風險。
目前已建成了山東省內(nèi)獨有的“濟青煙三核城區(qū)1ms時延圈、濟南青島雙高地3ms時延圈、藍色半島經(jīng)濟區(qū)3ms時延圈、全省任意兩點之間10ms內(nèi)可達,為政企客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。
“智慧光網(wǎng)SD-FAST”已成為山東聯(lián)通開拓政企服務市場的“大殺器”。
在金融行業(yè),某商業(yè)銀行山東省分行通過“智慧光網(wǎng)SD-FAST”,實現(xiàn)了“省-支行/網(wǎng)點”的二級架構(gòu)的改造,提升了網(wǎng)絡安全性及降低企業(yè)運維成本。全省共2500個網(wǎng)點,采用MSTP專線接入。山東聯(lián)通充分利舊省干OTN及原MSTP現(xiàn)網(wǎng)資源,在省分行機房部署OSN1800 V,不僅節(jié)省空間和耗電,而且通過MSTP+OTN融合專線,保障了項目的快速交付。
在政務行業(yè),“智慧光網(wǎng)SD-FAST”也是大顯身手。隨著政務業(yè)務上云,某地市38個市直部門,需通過專線接入市政務內(nèi)網(wǎng)。客戶要求高安全可靠、帶寬可靈活擴展。依靠OTN智慧光網(wǎng),天然的超大帶寬和硬管道屬性,山東聯(lián)通幫客戶實現(xiàn)了2M~100G帶寬的靈活提供和帶寬無損調(diào)整,而且通過智能管控平臺實現(xiàn)對網(wǎng)絡、專線業(yè)務的端到端可視化,以及通過ASON現(xiàn)網(wǎng)部署實現(xiàn)99.99%以上的業(yè)務高可靠性,完全滿足了客戶的訴求。
此外,基于OTN網(wǎng)絡,山東聯(lián)通還打造了高校教育科研網(wǎng)接入專網(wǎng)。在中國,高校接入教育科研網(wǎng)CERNET是剛需。高校信息化要求每高校具備1G/5G/10Gbps帶寬能力,并且持續(xù)保持提速潛力。山東聯(lián)通結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)資源及與MSTP、IP專線的對比分析,最終選擇使用OTN專線為高校教育科研網(wǎng)提供接入服務。
而在醫(yī)療行業(yè),山東聯(lián)通與省醫(yī)學影像學研究所達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,由山東聯(lián)通向其提供影像云服務,通過智慧光網(wǎng)提供的云網(wǎng)融合服務、SD-FAST政企專線業(yè)務實現(xiàn)了醫(yī)療影像云的極速傳輸。
山東聯(lián)通攜手華為,把智慧帶入全光網(wǎng),持續(xù)創(chuàng)新,助力新舊動能轉(zhuǎn)換和山東新基建戰(zhàn)略落地,為千行百業(yè)提供SD-FAST高品質(zhì)的專線和確定性體驗。