ICC訊(編譯:Vicki)安全,人工智能驅(qū)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)導(dǎo)者Juniper網(wǎng)絡(luò)(NYSE:JNPR)宣布,Macquarie Telecom 選擇了Juniper Networks,以將其全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)更新為核心網(wǎng)絡(luò)。并通過(guò)其對(duì)電信,數(shù)據(jù)中心和云服務(wù)的“客戶至上”態(tài)度來(lái)推動(dòng)其持續(xù)增長(zhǎng)。
自成立以來(lái),Macquarie Telecom 一直致力于打破傳統(tǒng)電信行業(yè)的現(xiàn)狀。 Macquarie Telecom 特別關(guān)注澳大利亞大中型企業(yè)和政府客戶中服務(wù)欠缺的公司,由于該行業(yè)對(duì)其高度差異化和創(chuàng)新的客戶體驗(yàn)的贊賞,Macquarie Telecom 取得了巨大的增長(zhǎng)。
Macquarie Telecom得到了客戶的強(qiáng)烈認(rèn)可,其Net Promoter Score(衡量客戶滿意度)在澳大利亞最高,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
對(duì)于Macquarie Telecom公司而言,僵化的電信術(shù)語(yǔ),較長(zhǎng)的交貨時(shí)間和冷漠的客戶服務(wù)是過(guò)去的商業(yè)慣例,在當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的數(shù)字世界中是站不住腳的。 但是,要提供這些差異化的體驗(yàn)水平,就需要高性能的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來(lái)啟動(dòng)服務(wù)。
因此,Macquarie Telecom與Juniper Networks合作,為其全國(guó)范圍的更新提供動(dòng)力,并在其網(wǎng)絡(luò)中引入敏捷,自動(dòng)化和人工智能驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新。
MX10003,MX480和MX204通用路由平臺(tái)遍布Macquarie Telecom網(wǎng)絡(luò)中的各種核心,聚合和邊緣功能。分段路由用于在Macquarie Telecom的國(guó)家產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上,這是澳大利亞Juniper網(wǎng)絡(luò)客戶在MX10K平臺(tái)上首次實(shí)現(xiàn)的。Macquarie Telecom利用Juniper網(wǎng)絡(luò)和安全解決方案中提供的開(kāi)放框架,API和工具包來(lái)增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)可靠性,同時(shí)簡(jiǎn)化自動(dòng)化。
Junos OS作為通用操作系統(tǒng),可提供Macquarie Telecom管理其語(yǔ)音,數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)中心和云服務(wù)所需的可靠性,安全性,靈活性和一致性。Juniper網(wǎng)絡(luò)的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)計(jì)劃于2020年底完成。Macquarie Telecom繼續(xù)探索利用Juniper平臺(tái)為其按需服務(wù)提供創(chuàng)新和卓越的以客戶為中心的服務(wù)的方法,包括通過(guò)持續(xù)致力于提高其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化程度來(lái)進(jìn)行。
Macquarie Telecom集團(tuán)集團(tuán)執(zhí)行官Luke Clifton表示:“Macquarie Telecom不像其他電信公司。隨著公司的發(fā)展,我們不能僅靠雇用更多人來(lái)繼續(xù)擴(kuò)大規(guī)模。我們必須實(shí)現(xiàn)交付和保證補(bǔ)救功能的自動(dòng)化,這一點(diǎn)至關(guān)重要。Juniper網(wǎng)絡(luò)正在積極與我們的業(yè)務(wù)合作,這不僅完全改變了我們的合作關(guān)系,而且使Macquarie Telecom能夠擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò),這是我們長(zhǎng)期增長(zhǎng)的一部分,尤其是澳大利亞各地企業(yè)對(duì)我們服務(wù)的需求?!?
Juniper網(wǎng)絡(luò)ANZ副總裁兼總經(jīng)理Bruce Bennie表示:“二十多年來(lái),兩家公司都是通過(guò)為客戶提供創(chuàng)新,差異化和價(jià)值的顛覆者來(lái)建立我們各自的業(yè)務(wù)。Juniper網(wǎng)絡(luò)很高興能夠通過(guò)此網(wǎng)絡(luò)更新進(jìn)一步幫助麥格理電信業(yè)務(wù)發(fā)展,其中包括由我們的自動(dòng)化和AI驅(qū)動(dòng)功能驅(qū)動(dòng)的下一代網(wǎng)段路由部署。我們共同相信,我們可以縮短上市時(shí)間,同時(shí)增加最終客戶的體驗(yàn),同時(shí)為麥格理電信提供未來(lái)幾年的超可靠,高度敏捷的網(wǎng)絡(luò)。”