AT&T進(jìn)化史：一家運(yùn)營(yíng)商是如何成為技術(shù)巨人的？

　　ICCSZ訊  據(jù)外媒報(bào)道，一直以來(lái)，AT&T都有著“貝爾大媽”的昵稱，在過(guò)去的幾十年中，其業(yè)務(wù)主要集中在通訊市場(chǎng)。由于用戶與其打交道的時(shí)間太久了，因此對(duì)于AT&T人們總是有種又愛(ài)又恨的復(fù)雜感情。許多批評(píng)者罵它罵的多了，態(tài)度也變得曖昧起來(lái)，他們戲稱AT&T的Logo為《星球大戰(zhàn)》中的死星。

　　事實(shí)上，當(dāng)手機(jī)時(shí)代悄然來(lái)臨時(shí)，AT&T是市場(chǎng)上唯一的玩家。不過(guò)，1982年時(shí)美國(guó)政府出于反壟斷考慮決定“肢解”AT&T，最終該公司被分拆成了現(xiàn)在的“小貝爾公司”。這些分拆后的小公司逐漸成為區(qū)域性的通訊巨頭，最后它們逐漸演化成了MCI、Sprint、Verizon和T-Moble等新巨頭，奠定了美國(guó)通訊業(yè)現(xiàn)在的格局。

　　上世紀(jì)80年代末，政府開始放松管制，于是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開始加劇，這也促進(jìn)了現(xiàn)代通訊市場(chǎng)的形成。

　　筆者上世紀(jì)90年代在AT&T的移動(dòng)咨詢部門任職，我清楚的記得當(dāng)時(shí)提醒它們團(tuán)隊(duì)VoIP電話(網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話)帶來(lái)的威脅。不過(guò)當(dāng)時(shí)手機(jī)并未大規(guī)模普及，AT&T的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是固定電話，因此它們對(duì)這一警告視而不見(jiàn)。

　　轉(zhuǎn)入新世紀(jì)后，VoIP電話和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速崛起，AT&T倒是反應(yīng)迅速，馬上將其融入了自己的服務(wù)。2006年，AT&T則開始提供名為Uverse的電視服務(wù)，試圖與其他有線電視公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這時(shí)起，AT&T的主營(yíng)業(yè)務(wù)正式分成了三大支柱：VoIP電話、互聯(lián)網(wǎng)接入和電視。

　　現(xiàn)在AT&T則準(zhǔn)備再次華麗轉(zhuǎn)身。此前，Uverse曾取得過(guò)一定程度的成功，不過(guò)它們也意識(shí)到自己需要為電視服務(wù)添加更多內(nèi)容。于是，在2014年AT&T買下了付費(fèi)電視提供商DirecTV，當(dāng)時(shí)就花了490億美元。隨著流媒體視頻業(yè)務(wù)的火爆，AT&T也開始積極籌備，試圖加入戰(zhàn)團(tuán)。

　　這次854億美元收購(gòu)時(shí)代華納，AT&T又開啟了新的賭注，如果能獲得監(jiān)管部門的同意，它們將獲得CNN、HBO、TNT等強(qiáng)力內(nèi)容提供商并建立一個(gè)現(xiàn)代的媒體通訊帝國(guó)。

　　除此之外，AT&T的觸手還伸到了聯(lián)網(wǎng)汽車領(lǐng)域，現(xiàn)在已經(jīng)有700萬(wàn)輛美國(guó)汽車搭載了該公司的調(diào)制解調(diào)器。

　　這一系列戰(zhàn)略動(dòng)作對(duì)AT&T的未來(lái)非常重要，不過(guò)從更廣闊的意義上來(lái)看，它們對(duì)媒體和電信行業(yè)的重塑影響更為廣泛。未來(lái)的的AT&T將不再是一家電信公司，它變身為無(wú)線通訊商和內(nèi)容分銷公司，讓各種流媒體內(nèi)容霸占用戶設(shè)備是它們的新目標(biāo)。增強(qiáng)了實(shí)力的AT&T現(xiàn)在是Verizon、Sprint和T-Mobile的巨大威脅，未來(lái)這些運(yùn)營(yíng)商都將加大在內(nèi)容領(lǐng)域的投資以便與其競(jìng)爭(zhēng)(其中Verizon已經(jīng)動(dòng)了起來(lái)，它們收購(gòu)了AOL和雅虎)。

　　AT&T走上現(xiàn)在這條內(nèi)容整合之路就是因?yàn)樗庾R(shí)到人們對(duì)內(nèi)容的需求非常迫切。市場(chǎng)研究公司Creative Strategies的數(shù)據(jù)顯示，雖然用戶對(duì)于服務(wù)的需求很多，但其中一到兩項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是他們掏錢與否的關(guān)鍵，而無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容的整合則是AT&T一錘定音的重要力量。此外，這次的收購(gòu)還讓AT&T擁有了與強(qiáng)大硅谷公司一戰(zhàn)的實(shí)力，它們未來(lái)完全可以在在線廣告領(lǐng)域與谷歌和Facebook搶食。

　　AT&T已經(jīng)不再是從前我們熟悉的那家公司了，浴火重生的它正在成為世界上最具實(shí)力的通訊和內(nèi)容公司。如果這次歷史大收購(gòu)能獲得監(jiān)管部門放行，那么它將引起其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)相追趕。