管理關(guān)鍵人才，企業(yè)尚需努力

多數(shù)組織認(rèn)為關(guān)鍵人才的管理對于其成功必不可少。然而在當(dāng)前的全球化商業(yè)環(huán)境中，吸引、保留關(guān)鍵員工，并提升其敬業(yè)度需要扎實的人才戰(zhàn)略。美世關(guān)鍵人才實踐調(diào)研發(fā)現(xiàn)：75%參與調(diào)研的公司均聲稱擁有認(rèn)定關(guān)鍵人才的流程，但只有大約三分之一的公司表示他們的關(guān)鍵人才管理項目是非常有效的。來自美國及加拿大的124家盈利及非營利性組織參與了這一調(diào)研。

美世人才業(yè)務(wù)合伙人Loree Griffith表示：“各公司并沒有充分利用所有可用的方法和資源了解人才情況，例如勞動力分析方法。正規(guī)地追蹤和溝通人才的培養(yǎng)情況可以使得人才戰(zhàn)略更加有效。”

美世北美勞動力分析和規(guī)劃業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Matthew Stevenson補充道：“各公司都認(rèn)可關(guān)鍵人才的管理是必不可少的，但是多數(shù)公司并不會花時間預(yù)測關(guān)鍵人才需求，或培養(yǎng)員工擔(dān)任會對人才保留及敬業(yè)度產(chǎn)生積極影響的工作崗位。”