通信企業(yè)入主視頻監(jiān)控引起的深層次影響

        中國安防監(jiān)控市場迅猛發(fā)展，吸引了中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等通信企業(yè)的大舉進入。依靠“全球眼”和“寬視界”等產品，中國電信、中國聯(lián)通、中國移動等企業(yè)把運營商的增值服務與安防行業(yè)融合，通過其運營平臺，為用戶提供網(wǎng)絡視頻傳輸和監(jiān)控服務。他們的進入，在視頻監(jiān)控行業(yè)掀起了一場監(jiān)控和通訊、IT技術融合的革命，使視頻監(jiān)控應用技術水平不但有了根本性的提升，還在視頻監(jiān)控最根本的社會治安視頻監(jiān)控應用范疇上，拓展了基于不同行業(yè)需求、商業(yè)需求和民用需求的視頻監(jiān)控應用，使視頻監(jiān)控的應用在更廣泛的范圍內有了根本性的提升，從而進入到一個更為廣闊的市場空間。 

        從2004年開始，隨著國內平安城市建設、科技強警示范城市建設、3111工程建設項目的漸次規(guī)劃和展開，以視頻監(jiān)控為核心的安防產業(yè)得到了快速發(fā)展。以計算機、網(wǎng)絡、通信技術為基礎，以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化、集成化為特點的網(wǎng)絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)逐漸成為視頻監(jiān)控領域的發(fā)展方向。

        這期間，國內幾大電信運營企業(yè)，紛紛提出“由傳統(tǒng)基礎網(wǎng)絡運營商向現(xiàn)代綜合信息服務提供商轉型”戰(zhàn)略轉型，將從前不看好的視頻寬帶應用提高到了戰(zhàn)略高度。中國電信和當時還未并入中國聯(lián)通的中國網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商都提出，要建設全國性的視頻監(jiān)控平臺，全面開展和推廣其視頻監(jiān)控業(yè)務。

        平安城市吸引了各大通信運營商加入承建各地平安城市視頻監(jiān)控平臺。隨著3111的推進，平安城市建設的重心已經開始下移到二、三級城市。由于平安城市等大型監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)項目的出現(xiàn)，電信、聯(lián)通等通信運營商在網(wǎng)絡監(jiān)控市場開始了大動作。很多傳統(tǒng)安防企業(yè)除了直接參與到平安城市項目，也積極尋求與通信運營商展開合作。這些大型電信企業(yè)在安防的介入，不僅是對視頻監(jiān)控應用的廣泛參與，更帶來了電信級IT技術與安防視頻監(jiān)控的深度融合，從而將視頻監(jiān)控的技術和應用推向了一個新高度。

        通信企業(yè)在視頻監(jiān)控市場的業(yè)務發(fā)展

        通信企業(yè)在安防行業(yè)的業(yè)務發(fā)展，其核心業(yè)務就是視頻監(jiān)控業(yè)務。中國電信和中國聯(lián)通分別推出了命名為“全球眼”、“寬世界”的“電信運營級視頻監(jiān)控平臺”。運營級視頻監(jiān)控業(yè)務是基于運營商寬帶網(wǎng)絡為用戶提供圖像、聲音和各種報警信號遠程采集、傳輸、儲存、處理的一種新型電信運營業(yè)務。其業(yè)務重點是通過一個應用廣泛的遠程網(wǎng)絡監(jiān)控中心服務平臺，以集中式分區(qū)化運營方式為用戶提供便捷、經濟、有效的遠程監(jiān)控整體解決方案。通過運營級視頻監(jiān)控業(yè)務，用戶可以不受時間、地點限制對監(jiān)控目標進行實時監(jiān)控、管理、觀看，實現(xiàn)跨地域的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理和資源共享。

        全球眼是中國電信基于寬帶網(wǎng)絡實現(xiàn)圖象遠程監(jiān)控、傳輸、存儲、管理的新型應用增值業(yè)務。該業(yè)務系統(tǒng)利用中國電信的寬帶網(wǎng)絡將分散、獨立的圖象采集點進行聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)了跨區(qū)域、全球范圍內的統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一管理、資源共享，從而為各行業(yè)的管理決策者提供一種全新的直觀的擴大視覺和聽覺范圍的工具，也整合了行業(yè)的資源。

        2003年，中國電信首先在四川引入全球眼網(wǎng)絡視頻監(jiān)控技術并推向全國，全球眼視頻監(jiān)控平臺最大的應用是全國各地政府和公安機關主導的平安城市項目的建設。全球眼在廣東省的整個項目合同金額達到28個億，占到整個廣東省平安城市建設總量70%的規(guī)模。

        2005年11月，還未并入中國聯(lián)通的中國網(wǎng)通決定建設視頻監(jiān)控應用平臺，提供網(wǎng)絡視頻監(jiān)控服務，產品命名為“寬視界”。寬視界視頻監(jiān)控系統(tǒng)是中國聯(lián)通新推出的一項寬帶視訊業(yè)務，它為用戶提供了一個全數(shù)字化的、純網(wǎng)絡架構的視頻監(jiān)控平臺，它可給在任何地方的用戶提供高效的視頻監(jiān)控和錄像、預警事件管理、精確的視頻回放以及企業(yè)級的管理功能。該系統(tǒng)完全基于TCP/IP網(wǎng)絡，突出了分散監(jiān)控、集中管理、功能集成、操作簡便以及高度開放性的特點，通過瀏覽器即可實現(xiàn)遠程無障礙視頻監(jiān)控。用戶通過租用電信級運營的“寬視界”公共平臺，通過使用多種寬帶接入技術連接到寬視界平臺，業(yè)務范圍覆蓋全國，一點受理，全網(wǎng)接入，不僅具有遠程監(jiān)控、存儲等基本功能，還可提供圖像識別、電子地圖、移動終端瀏覽等增值功能。

        運營商視頻監(jiān)控客戶分三大類，政府、行業(yè)客戶、大企業(yè)客戶。政府部門、公安機關社會治安視頻監(jiān)控是目前中國電信的“全球眼”、中國聯(lián)通的“寬視界”的最大用戶;行業(yè)客戶包括公安、質檢、安檢、教育、以及城管、環(huán)保、氣象、海關交通藥檢。大企業(yè)客戶包括網(wǎng)吧、建筑工地、礦產開采、石油、優(yōu)化、銀行、保險、制造業(yè)等。為行業(yè)用戶以及一些大型集團企業(yè)提供基于業(yè)務需求和安全監(jiān)控要求的個性化的綜合管理平臺，也是一個重要方向。此外，幾家電信企業(yè)利用其視頻監(jiān)控平臺與保險公司合作，開發(fā)了新的視頻監(jiān)控應用——保險業(yè)理賠遠程定損。在全球眼和寬世界的平臺上，搭建了保險業(yè)遠程定損系統(tǒng)，用于提升車險理賠管理水平。車險理賠一直是財險公司的重要支柱型業(yè)務，但長期以來，由于理賠人員少、工作量大、維修點多、分布廣等造成的車險理賠成本高、服務不及時的問題。車輛遠程定損系統(tǒng)以IP專線互聯(lián)的方式，實現(xiàn)與定損中心和定點修理廠的聯(lián)網(wǎng)，利用安裝了移動DV、專用攝像頭等前端設備，實現(xiàn)了車輛定損的陽光操作。該方案在提升當前保險行業(yè)理賠準確性和工作效率的同時，大幅度降低了企業(yè)運營成本，成為視頻監(jiān)控又一新的應用領域。

        除行業(yè)市場外，電信運營企業(yè)還在推SMB和面向家庭的如“寶寶在線”、“電話看家”等業(yè)務。此外，無線視頻監(jiān)控也是運營商的機會所在，3G網(wǎng)絡與終端大規(guī)模普及后，個人視頻監(jiān)控市場將有大規(guī)模發(fā)展的空間。

        幾年來，中國電信的“全球眼”及中國聯(lián)通的“寬視界”已經進入公安、金融、交通、環(huán)保、教育等十多個行業(yè)應用領域。“國家應急體系”、“平安城市”、“科技強警”等重大工程項目的不斷推進，以及奧運會、世博會等重要國際活動的開展，不斷推動傳統(tǒng)的安防監(jiān)控向運營級視頻監(jiān)控市場的發(fā)展，為電信運營商帶來新的業(yè)務增長。

        技術融合帶來傳統(tǒng)視頻監(jiān)控技術的提升

        從2007年開始，視頻監(jiān)控的IT化、IP化進程加快，視頻監(jiān)控從傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控走向網(wǎng)絡視頻監(jiān)控。視頻監(jiān)控網(wǎng)絡化時代的到來，使得改變原先閉路監(jiān)控系統(tǒng)各自為陣的狀況，進行監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)，統(tǒng)一管理已經成為一個必然的趨勢。在大規(guī)模網(wǎng)絡視頻監(jiān)控下，系統(tǒng)對設備和用戶的管理要求，甚至已經遠遠高于被監(jiān)控的圖像本身。面對成千上萬的監(jiān)控設備和用戶，如何及時了解設備的工作狀態(tài)、如何確保合法用戶對網(wǎng)絡的訪問，如何從海量信息中迅速提取有用信息，成為系統(tǒng)管理者面臨的最大挑戰(zhàn)。

        通信業(yè)務和安防業(yè)務的融合，帶來了成熟通信技術對傳統(tǒng)安防技術的注入。通訊技術最核心的東西是分層架構、標準化。而在傳統(tǒng)安防領域，恰恰存在著產業(yè)層次結構不清晰、標準化程度低的缺陷。通訊技術領域的成熟理念遷移到安防領域，催生著安防領域在層次化和標準化兩個方面發(fā)生巨變。電信級的設備管理和用戶管理機制，作為一種成熟的IT應用，可以很容易的移植到安防行業(yè)應用中，為網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的管理者提供經濟、可靠的實現(xiàn)方式。

        電信運營級視頻監(jiān)控系統(tǒng)的承載網(wǎng)絡主要基于運營商現(xiàn)有寬帶網(wǎng)，包括全國骨干網(wǎng)、省級骨干網(wǎng)以及城域網(wǎng)。全國骨干網(wǎng)用于承載跨省監(jiān)控業(yè)務的媒體及信令傳送，省級骨干網(wǎng)用于承載跨地市監(jiān)控業(yè)務的媒體及信令傳送。城域網(wǎng)包括核心層、匯聚層以及接入層，主要用于承載本域PU、CU與本域中心服務平臺之間的媒體及信令傳送。電信級技術和服務代表著IT技術的最高標準，它包含以下三個方面的內涵：

        電信級服務質量。電信級服務意味著設備和網(wǎng)絡7×24小時的連續(xù)、穩(wěn)定、可靠的服務保障。它不僅要求設備在硬件上具有高穩(wěn)定性和高可靠性，而且在軟件上要具有健壯性和防病毒能力。

        電信級運營管理能力。電信網(wǎng)絡是一個面向用戶的可運營、可管理的網(wǎng)絡，它要求所有的設備都是可管理的對象，而非孤立的系統(tǒng)。它通過一系列的協(xié)議和機制，來實現(xiàn)系統(tǒng)中所有設備的統(tǒng)一的配置管理、性能管理、安全管理、故障管理、日值管理等功能。

        電信級的網(wǎng)絡架構和可擴展性。電信級網(wǎng)絡是一個開放式、可擴展的系統(tǒng)，它要求系統(tǒng)滿足標準化、模塊化的設計要求，具有優(yōu)良的擴展性，以滿足網(wǎng)絡的擴容需要，同時在成本上要符合經濟性的要求。

        網(wǎng)絡化的視頻監(jiān)控，面對的同樣是一個開放式的網(wǎng)絡，并會有越來越多的監(jiān)控設備加入其中。視頻監(jiān)控網(wǎng)絡的建設，離不開電信傳輸網(wǎng)絡支撐，同時，在網(wǎng)絡監(jiān)控設備的開發(fā)上，也必須采用電信標準化、模塊化設計，才能夠勝任網(wǎng)絡化環(huán)境下的管理要求?；陔娦胚\營級視頻監(jiān)控平臺需要設備廠家必須按照電信級的體系結構來設計產品，從硬件、軟件和操作維護三方面考慮視頻監(jiān)控系統(tǒng)的要求。

        1、硬件方面

        模塊化的硬件設計：電信級設備強調模塊化設計，要求硬件設計上采用模塊化結構。

        模塊化設計有幾個好處，首先是模塊化設計有利于提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。模塊化結構設計采用業(yè)務模塊和控制模塊分開設計的原則，每個硬件模塊只負責完成特定的功能，硬件實現(xiàn)和維護上均簡單可靠;其次，模塊化設計便于系統(tǒng)的升級和擴容，無需購置新機器，而只要增加接口板卡就可以實現(xiàn);第三，模塊化設計可以縮短新產品研發(fā)周期;此外，模塊化的設計，有利于提高產品生產過程的成品率，從而保證了產品的穩(wěn)定和可靠。

        隨著視頻監(jiān)控網(wǎng)絡的擴大，接入的監(jiān)控點越來越多，越來越密，這種情況下對大容量網(wǎng)絡視頻服務器的需求也會增加，采用模塊化、插卡式的設計，就可以輕松突破現(xiàn)有的嵌入式網(wǎng)絡視頻服務器16路的端口限制，實現(xiàn)32路甚至更大路數(shù)接入，這大大提供了網(wǎng)絡視頻服務器的單機容量。同時，模塊化、插卡式的結構設計，在提升了設備穩(wěn)定性的同時，也給用戶在端口選擇及系統(tǒng)擴容上提供了更多選擇。

        關鍵部件的冗余設計：硬件上除了采用模塊化設計外，可以對CPU、電源等關鍵部件采用冗余設計，提供備份功能，這樣單一接口模塊的故障不致于導致整機宕機，從而提高產品的整體可靠性。

        2、軟件方面

        在軟件架構上采用B/S或者C/S結構，便于擴展和維護，簡單可靠。在軟件設計上，也同樣強調模塊化的設計，每個模塊或者組件必須進行包括壓力測試在內的嚴格測試;由于采用模塊化設計，每個軟件模塊或者組件從實現(xiàn)到測試上都比較容易實現(xiàn)，從而保證了整個系統(tǒng)的可靠和穩(wěn)定。軟件上必須考慮網(wǎng)絡病毒和網(wǎng)絡攻擊對設備產生的致命影響;由于網(wǎng)絡視頻產品本質上也是網(wǎng)絡產品，必然會受到網(wǎng)絡病毒和網(wǎng)絡攻擊的毒害，網(wǎng)絡視頻產品的軟件必須具備防網(wǎng)絡病毒和網(wǎng)絡攻擊的能力。

         3、操作和維護方面

         SNMP設備管理。SNMP網(wǎng)絡管理協(xié)議是基于TCP/IP的一個標準的網(wǎng)絡管理協(xié)議，它是目前IT行業(yè)用來監(jiān)測和管理網(wǎng)絡上的設備(如計算機、路由器、交換機、網(wǎng)關、服務器，終端機等設備)的開放的標準協(xié)議。

        SNMP本身的優(yōu)點是：具有開放的協(xié)議平臺，擴展性強，有許多免費的資源可利用;簡單明了、易于實現(xiàn)，它可以通過網(wǎng)絡實現(xiàn)遠程的智能化監(jiān)測、控制、管理和維護網(wǎng)絡上的設備;占用的系統(tǒng)資源少;可以實現(xiàn)對不同廠家設備的統(tǒng)一管理。 

        在網(wǎng)絡視頻服務器的設計和開發(fā)中，增加SNMP代理機制，就可以遠程實現(xiàn)視頻監(jiān)控網(wǎng)絡的統(tǒng)一管理和維護，及時特別報道SpecialReport50baxallcctv.combaxallcctv.com51了解設備運行狀態(tài)，對設備故障和告警信息在第一時間做出反應。SNMP在網(wǎng)絡視頻監(jiān)控中的應用，不但會大大提高網(wǎng)絡視頻監(jiān)控的管理水平和調度能力，而且將大大節(jié)省人力，提高效率。

        集中用戶管理。網(wǎng)絡化的視頻設備需要集中用戶管理，所有用戶的信息都在集中的服務器平臺進行配置，可以方便的添加用戶，刪除用戶，修改用戶的權限，分配用戶在各個視頻設備中的權限等;另外，用戶管理服務器可以和認證服務器集成在一起，并且集成的服務器可以采取主備管理，以提高系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。

        網(wǎng)絡化的存儲方案。網(wǎng)絡化的存儲方案應該是分布式的存儲和集中化管理的方案。分布式的存儲是指根據(jù)地理分布或者數(shù)據(jù)量的大小等原則，在不同的地點設置本地存儲中心，而集中化的管理則是指所有的存儲可以通過一套集中的軟件，并根據(jù)權限來對所有各地的存儲通過網(wǎng)絡進行統(tǒng)一的管理。另外，具體的存儲方案可以采用諸如iSCSI之類的IPSAN的方案，以提高整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

        監(jiān)控系統(tǒng)的應用范疇向視頻業(yè)務拓展

        因為IP網(wǎng)絡技術的應用，視頻監(jiān)控從原來的封閉系統(tǒng)走向開放系統(tǒng)，從原來封閉式的應用，發(fā)展到網(wǎng)絡化、規(guī)?；膽茫拐麄€產業(yè)環(huán)境的發(fā)展發(fā)生比較大的變化。視頻監(jiān)控系統(tǒng)也從模擬、模數(shù)混合發(fā)展到了全數(shù)字全網(wǎng)絡化的高清監(jiān)控時代。整個視頻監(jiān)控系統(tǒng)的架構呈現(xiàn)出新的特點：首先系統(tǒng)的架構要符合覆蓋、分布、分層，實現(xiàn)多對多的協(xié)調和控制要求;集中控制和分布式管理成為主流;整個網(wǎng)絡信令層協(xié)議將標準化，數(shù)據(jù)層出現(xiàn)多樣化，對不同的接入方式具有適應性;不同服務將存在差異化需要，采用與視頻技術相結合的現(xiàn)代編碼算法，基于信源特征的選擇性加密將是主要方向。系統(tǒng)設計將面向密集數(shù)據(jù)流量，考慮海量存儲和快速檢索機制，成為數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)的一部分。各種監(jiān)控數(shù)據(jù)通過統(tǒng)一平臺融合關聯(lián)，也包括與信息系統(tǒng)的融合，視頻監(jiān)控系統(tǒng)成為一個信息綜合管理平臺。

        視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構的上述變化，將使得視頻監(jiān)控應用的范疇，從社會治安安全技術防范重要手段向基于業(yè)務需要的信息決策與日常管理拓展。如在環(huán)保、石油、煤礦等行業(yè)的視頻監(jiān)控應用中，視頻監(jiān)控系統(tǒng)與業(yè)務相關的數(shù)據(jù)統(tǒng)計采集進行聯(lián)動，與視頻會議的整和，成為行業(yè)工作流程和日常管理的一部分。

        另外，視頻監(jiān)控系統(tǒng)海量的視頻采集、信息存儲、檢索、傳輸能力也為治安監(jiān)控以外的視頻業(yè)務的發(fā)展融合提供了基礎。更多基于網(wǎng)絡傳輸?shù)囊曨l應用如視頻分享網(wǎng)站、Facebook這種社交網(wǎng)，都可以通過監(jiān)控平臺向外提供，還可以提供給指揮調度系統(tǒng)?；谝曨l監(jiān)控平臺，運營商可以在開展視頻監(jiān)控業(yè)務的同時，可以通過同一終端提供IPTV、視頻會議及可視通信等業(yè)務;在一定條件下，還可以將視頻監(jiān)控的信息提供給公眾服務。

        從社會治安視頻監(jiān)控到基于視頻的業(yè)務整合，通信與安防的融合給視頻監(jiān)控帶來的不僅是技術的融合提升，更超越了行業(yè)局限，打通了視頻監(jiān)控市場通向更廣闊民用及商用市場的瓶頸，開拓了更為廣闊的市場空間。