新年獻詞|華為輪值CEO胡厚崑:致我們的三十而立

        ICCSZ訊 東風好作陽和使，逢草逢花報發(fā)生。2017年，全球經(jīng)濟整體復蘇向好，ICT行業(yè)在進行產(chǎn)業(yè)結構性變革和調整的同時，仍保持著穩(wěn)健發(fā)展，華為聚焦管道戰(zhàn)略，加強經(jīng)營質量管理，堅持為客戶創(chuàng)造價值，全年銷售收入預計約6000億人民幣，同比增長約15%。在此我代表公司管理團隊，向全體員工的努力奮斗與奉獻致以最誠摯的謝意！

        運營商業(yè)務受到市場投資周期波動的影響，但仍保持了穩(wěn)健經(jīng)營。市場的波動也讓我們更堅定地與客戶一起探索與把握網(wǎng)絡建設從“投資驅動”向“價值驅動”轉變的趨勢，華為助力全球運營商一方面立足現(xiàn)實，以品質家寬、全場景站點、Mobile Money等創(chuàng)新解決方案，挖掘數(shù)十萬億美元現(xiàn)網(wǎng)資產(chǎn)的潛能；另一方面，面向未來，加速5G預商用測試，建設以數(shù)據(jù)中心為核心的全云化網(wǎng)絡和數(shù)字化運營運維系統(tǒng)，為個人、家庭、企業(yè)用戶提供視頻、IoT、云通信等極致體驗的業(yè)務，實現(xiàn)新增長。

        企業(yè)業(yè)務著力于加速全球企業(yè)數(shù)字化轉型進程，不斷強化云計算、企業(yè)園區(qū)、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新產(chǎn)品和解決方案，并在智慧城市、平安城市以及金融、能源、交通、制造等行業(yè)得到廣泛應用。華為通過領先的“端、管、云”全棧式ICT解決方案，幫助客戶進行ICT基礎架構的頂層設計，同時基于“平臺+生態(tài)”戰(zhàn)略，與合作伙伴共同打造企業(yè)數(shù)字化轉型所需的生態(tài)鏈。目前，197家世界500強企業(yè)，45家世界100強企業(yè)選擇華為作為數(shù)字化轉型的合作伙伴。企業(yè)業(yè)務正呈現(xiàn)出噴薄欲出的活力與潛能。

        消費者業(yè)務在打造“世界級智能終端品牌”的道路上不斷突破。2017年，華為與榮耀雙品牌并駕齊驅，用戶忠誠度不斷提升，市場規(guī)模快速增長，華為（含榮耀）智能手機全年發(fā)貨1.53億臺，全球份額突破10%，穩(wěn)居全球前三，在中國市場持續(xù)保持領先。華為新推出的Mate10成為首款加載人工智能芯片的手機，我們?yōu)橄M者帶來了真正意義上的、足以稱為由AI主導的智能手機。未來將不斷洞悉消費者需求，探索智能社會行業(yè)變革方向，在AI、AR等領域積極創(chuàng)新，引領行業(yè)發(fā)展趨勢。

        我們新成立了云BU，旨在攜手合作伙伴，為客戶提供穩(wěn)定可靠、安全可信和可持續(xù)演進的云服務。華為云的服務從2016年底10大類45個增加到14大類97個，上線包括制造、EI企業(yè)智能、電商、SAP等50多個解決方案，自從云BU成立后華為云的用戶數(shù)、資源使用量都增長了3倍。同時，推出公有云合作伙伴計劃，全年發(fā)展伙伴超過一千家。

        展望未來，5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能等新興技術迅速走向規(guī)模化商用，行業(yè)數(shù)字化轉型正進入深水區(qū)，以“萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能”為特征的智能社會即將來臨。我們既要關注滿足客戶長遠需求的產(chǎn)業(yè)和技術,把握技術創(chuàng)新與商業(yè)變革的趨勢；更要關注客戶在數(shù)字化轉型過程中所遇到的現(xiàn)實挑戰(zhàn)，通過幫助客戶解決問題實現(xiàn)商業(yè)成功來持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值。華為未來能夠繼續(xù)成功的關鍵在于兩點：一方面，戰(zhàn)略要瞄準正確的大方向，但并不追求精確，要為適應不確定性留下調整的空間；另一方面，要讓日益龐大的組織始終充滿活力。要做到上述兩點并不容易，我們要有戰(zhàn)略自信，堅定不移地往前走。

        戰(zhàn)略上，華為聚焦萬物互聯(lián)主航道，努力成為智能社會使能者和推動者。我們要有所為、有所不為，不能在非戰(zhàn)略機會點上消耗戰(zhàn)略競爭力量，就像高爾夫擊球，只有擊中球桿頭部的“甜蜜點”才能不損失能量獲得最遠的擊球距離。萬物互聯(lián)我們要敢于領先，持續(xù)擴大優(yōu)勢；萬物感知我們只聚焦在其中的連接和邊緣計算、分布計算，持續(xù)構建并鞏固優(yōu)勢；萬物智能是行業(yè)知識和信息技術相結合的結果，我們聚焦云計算和大數(shù)據(jù)人工智能平臺、On-Device AI，使能電信網(wǎng)絡智能化及各行各業(yè)智能化，也用于內部管理的智能化。

        戰(zhàn)略思考要視野開闊、著眼長遠，經(jīng)營管理則要放低重心、腳踏實地。面對復雜的業(yè)務形勢，我們既要實事求是，擠掉泡沫和水分，通過工作重心下沉切實提升經(jīng)營質量；又要勇于挑戰(zhàn)、敢于沖鋒，抓住市場增長的機會，從容應對市場波動。經(jīng)營管理工作是苦活、累活、細活，是綜合性的系統(tǒng)工作，需要長時間的努力建設。代表處是公司最基層的，也是最重要的經(jīng)營單元，公司各項管理動作要圍繞幫助代表處提升經(jīng)營質量，從一線到機關、再從機關到一線，圍繞戰(zhàn)略、機會、目標、打法、資源配置形成共識與合力，真正把工作做細、做實，來實現(xiàn)創(chuàng)造機會、挖掘機會、把握機會。運營商業(yè)務要跑贏行業(yè)大勢，提高合同質量、積極尋求增長；企業(yè)業(yè)務要持續(xù)中高速增長，確保在5年內成為公司的業(yè)務頂梁柱；消費者業(yè)務要夯實基礎、繼續(xù)良好的發(fā)展勢頭并不斷提高盈利能力；公有云業(yè)務要按既定戰(zhàn)略投入,提高產(chǎn)品競爭力，集中精力追求規(guī)模增長。

        我們要以“春雨潤物細無聲”的方式呈現(xiàn)價值與貢獻，獲得信任，持續(xù)改善、軟化商業(yè)環(huán)境，使之與公司未來千億美元規(guī)模相匹配，在更高層面支撐業(yè)務發(fā)展。華為的價值循環(huán)平臺將是全產(chǎn)業(yè)鏈的價值創(chuàng)造與分享，我們要用好最優(yōu)秀的資源，在資源多、政策好的地方加強布局，構建產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。同時，要提升對風險內控、合規(guī)運營的監(jiān)管能力，建立危機預警及管理機制，守護好企業(yè)形象。

        繼續(xù)堅持從成功實踐中選拔干部，讓更多有使命感和責任感，具備戰(zhàn)略洞察能力和決斷力，富有戰(zhàn)役管控能力，崇尚戰(zhàn)斗意志和自我犧牲精神的員工走上各級重要崗位。2017年我們完成了對4500名優(yōu)秀員工的破格提拔；2018年將繼續(xù)對6000名員工破格提拔，其中3000名在15、16級，2000名在17、18、19級，其他職級1000名。代表處是公司實現(xiàn)健康經(jīng)營、有效增長的關鍵經(jīng)營單元，要加快代表處代表等一線主官、專家及職員崗位的干部選拔，公司對艱苦國家及地區(qū)將推行“蒙哥馬利”計劃，打通從“二等兵快速晉升到上將”的流暢通道。誰說撒哈拉沙漠沒有將軍，蒙哥馬利不是嗎？堅持論責任結果而不論資歷，實事求是地根據(jù)其責任結果提升這些員工的職級；同時，要看到日益復雜的業(yè)務環(huán)境對一線主官的能力提出了更高的要求，因此要加快對一線主官的賦能，提高他們的任職能力，使他們敢戰(zhàn)而且善戰(zhàn)。加快職員隊伍的建設，對確定性工作及時、準確、快速、精細化管理。加快代表處專家隊伍的全能化建設，培養(yǎng)選拔一批能文能武的文職將軍。各經(jīng)營責任中心的主官要聚焦作戰(zhàn)與勝利，以商業(yè)成功與持續(xù)成功作為唯一衡量準繩，堅持驅動發(fā)展與防范風險的并重、堅持短期收益與長遠發(fā)展協(xié)調平衡；公司高層干部要多仰望星空，引領公司前進的方向。各級主官和專家要學習向坤山、滿廣志，真正深入業(yè)務場景去了解業(yè)務，發(fā)現(xiàn)和解決問題。要敢于使用先進武器，打贏復雜的信息化戰(zhàn)爭，不要用漢陽造的悲愴文化掩蓋主官的無能。

        努力奮斗的優(yōu)秀人才是公司價值創(chuàng)造之源，我們堅持“積極、多元、開放”的人才觀，構建公司與人才同創(chuàng)共贏的人才管理機制。面對更加動態(tài)變化的商業(yè)環(huán)境、更加復雜的內部業(yè)務需求，對外要打開組織邊界，用多種方式整合優(yōu)秀資源，“一杯咖啡吸收宇宙能量，一桶漿糊粘接世界智慧”；對內要敢于破格提拔優(yōu)秀人才，給優(yōu)秀人才更多成長的機會；要大膽地開展各類人才的差異化管理，形成主官、專家、職員各司其責的人才結構，促使各類人才能在最佳時間、最佳崗位，作出最佳貢獻，獲得最好回報。

        為適應公司更加復雜的業(yè)務結構，我們要逐步建立起集團統(tǒng)治與各業(yè)務單位分治并重、責權清晰、運作高效、監(jiān)管有效的分布式組織運作模式，讓各業(yè)務在集團共同價值的管控下和共同平臺的支撐下自主生長。我們的組織陣形要靈活，從集團到地區(qū)部、國家，隊形能張能收；我們的組織規(guī)模要有彈性，需要資源的時候能得到，不需要資源的時候就釋放掉。堅定不移地繼續(xù)推進公司經(jīng)營重心的前移，加強項目型組織的運作，真正實現(xiàn)一線指揮炮火，機關支撐服務。要通過經(jīng)營責權前移后的反向運作梳理和一線評價機關機制的建立，努力實現(xiàn)機關職能向平臺化、服務化、市場化的轉變，從而大力推動機關組織的精簡與合并，減少冗余低效的管理層級。

        繼續(xù)堅持“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗”的價值觀不改變，堅持“責任結果導向”的評價原則，貫徹“物質文明和精神文明”雙輪驅動，將組織的愿景使命與員工個人的工作動機相結合，不斷激發(fā)組織與員工追求更高成功的內在動力。在內外合規(guī)、責任自擔的基礎上，基于信任進行管理，促進各類組織與干部員工主觀能動性的發(fā)揮。要通過簡化過程KPI、增強協(xié)同考核等方式，重塑“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的群體奮斗精神。

        2018年，華為三十而立，風華正茂。未來二三十年，人類將進入智能社會。面向新的時代，華為立志：把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織，構建萬物互聯(lián)的智能世界。這既是激發(fā)我們不懈奮斗的遠大愿景，也是我們所肩負的神圣使命。

        尋芳陌上花如錦，折得東風第一枝。充滿希望和活力的新時代已經(jīng)到來，相信多年后，你我仍會因身在華為、歷經(jīng)這樣的奔騰年代激動不已。在此，恭祝各位同事和你們的家人們新年快樂。2018年，讓我們一起擁抱更多的收獲和成長，創(chuàng)造更加美好的未來！