首先,要感謝007,多虧了這些電影,成為謎一般的男神女神的白日夢才有了一個具體的范本—名牌西裝,開著跑車兜風(fēng),每個細(xì)節(jié)都時髦。
雖然你不太可能像CIA那樣消息靈通,但是在信息化的社會里,管理者仍然大有可為。我曾經(jīng)采訪過很多心理學(xué)方面的專家,總結(jié)出五種方法來提升領(lǐng)導(dǎo)力,幫助你成為有高級特工范兒的領(lǐng)導(dǎo)者。
1.與消息靈通人士保持聯(lián)系。無論是在間諜或者商業(yè)活動中,信息都很重要。特工的專業(yè)能力就在于能從別人手里挖掘情報(bào),同樣,管理者也需要建立一個“線人”名單,消息網(wǎng)絡(luò)織得越密,你所獲取的價值就越高。
找到你與這些“線人”的利益共通點(diǎn),建立戰(zhàn)略層面的合作關(guān)系,而最牢固的聯(lián)系往往來自于共同的目標(biāo)和全局視角,告訴他們幫助你就等于幫助自己實(shí)現(xiàn)理想。
2.學(xué)會讀心術(shù)。強(qiáng)大的觀察能力幫助間諜們辨別出危險和機(jī)會,了解別人的身體語言尤為重要。在開會或者對話時,管理者需要通過他人的動作和表情等信號來作出判斷,注意那些意味著肯定的信號:身體前傾眼、睛睜大、手肘抬起、輕輕點(diǎn)頭或者微笑,這些動作都表明你已經(jīng)切中了要害,說到他們心坎兒上了。
同時也要注意那些負(fù)面的信號,如身體后仰,瞇起眼睛,鼻子抽動或者下顎向前探出等等。
3.保持冷靜和專注。對間諜來說,淡定功夫是能否完成任務(wù)的關(guān)鍵。作為管理者也是一樣,無論壓力多大,你的團(tuán)隊(duì)都在看著你的表現(xiàn),決不能亂了方寸,否則整個團(tuán)隊(duì)都會跟著你一起亂掉。
如果壓力太大,注意調(diào)整呼吸節(jié)奏,短促的氣息會加重緊張情緒,而綿長的呼吸方式則有助于放松心情。同時,一些下意識的小動作也會透露你的緊—拿鋼筆在桌上敲、在桌下抖腿、身體前后晃動等等,而自信往往與鎮(zhèn)定的程度直接相關(guān),平順的呼吸和冷靜的表現(xiàn)會讓自己和周圍的人都覺得安心。
4.走出“舒適區(qū)”,開始新的歷險。特工們常常出現(xiàn)在不同的地方與各色人等打交道,在任何情境中都如魚得水。
管理者需要同樣靈活的頭腦和手腕。走出日常生活的范圍,做些沒有嘗試過的事情,可以幫助你獲取新的靈感來解決問題,拓展你的能力極限。比如,去上舞蹈課,(特工們都是探戈高手對不?),加入一些社交組織,玩玩跳傘,總之要離開所謂的“舒適區(qū)”,新的體驗(yàn)可以幫你重新認(rèn)識自己。下次再來一記難纏的曲線球,你就能應(yīng)對自如了。
5.鍛煉記憶力。記住更多的細(xì)節(jié)信息非常重要?,F(xiàn)在,可能一張小小的芯片就對組織運(yùn)行有巨大的影響,對于管理者來說,只記得住硬盤的密碼雖然也能工作,但是大腦中的信息存儲仍然不可或缺。記住人名、每個人的能力特點(diǎn)、重要人物之間的關(guān)系等能幫助你把事業(yè)做得更好。
“記憶宮殿”就是一個非常好的記憶方法,對于記住商業(yè)數(shù)字或者演講內(nèi)容來說很有用。利用這項(xiàng)技巧,你可以把大腦當(dāng)成一座宮殿,從一個房間走到另一個房間,每個房間的場景都代表著不同的信息和資料。
總之,像個CIA專員那樣去工作和思考,你會發(fā)現(xiàn)自己在面對管理上的挑戰(zhàn)時,變得更為專注而游刃有余。