購物心理：了解商品太詳細反不容易購買

        來自Journal of Consumer Research 的研究人員對自愿者進行了意識反應測試，他們發(fā)現：那些對商品信息了解很多的人，反而不容易去購買。那些對商品信息了解少的，反而更容易出手。

　　實際上Journal of Consumer Research 的研究人員是叫大家去亞馬遜看購物簡介。在認知反射測試中(CRT測試)，得分高的人意味著更喜歡詳細的產品描述，得分低的人則喜歡更少的描述。得分低人在購買東西時，顯得更干脆，在一些糾結問題上，他們會直接選擇無視。

　　研究人員覺得：這并不是說人們在盲目的購買東西。只是CRT 得分低的人更容易得到滿足，他們也不會在意這個產品到底是如何工作的。而CRT 得分高的人會去試圖了解更多的事情，但隨著他們理解障礙的增多（例如藥品簡介中寫了詳細的原因，完全看不懂），他們反而會放棄購買，真是一種糾結矛盾的人。