企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的SWOT分析

優(yōu)勢-S

　　(1)具有一定的知名度，是上海世博局培訓(xùn)中心的供應(yīng)商之一，是層次較高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，有7年的客戶積累，上海市所有行業(yè)的前三名均是我們的客戶

　　(2)有嚴(yán)格的培訓(xùn)流程(包括需求分析、培訓(xùn)實(shí)施)來保障培訓(xùn)效果

　　(3)有一批素質(zhì)較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工(包括業(yè)務(wù)人員、研發(fā)人員、實(shí)施經(jīng)理和班主任/教輔人員)

　　(4)成立初期與某高校管院合作，辦公位置在著名高校校內(nèi)；

　　劣勢-W

　　(1)客戶主要是國企，而政府機(jī)關(guān)、私企、外企較少

　　(2)沒有做好品牌營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷

　　(3)沒有自己的專職講師、行業(yè)化產(chǎn)品，處于MBA即通用管理課程培訓(xùn)的階段，產(chǎn)品單一(4)師資、場地費(fèi)用在增長

　　(5)公司人力資源管理這一塊兒存在著較多的隱性問題：管理機(jī)制未進(jìn)一步理順，激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)制度不健全，部分人員由于薪資低于市場1k-2k而導(dǎo)致抱怨、消極怠工；工作量安排不合理；沒有相應(yīng)的崗位說明書和崗位職責(zé)，出現(xiàn)事故相互推諉、結(jié)果大家共同承擔(dān)的現(xiàn)象，部分員工職業(yè)化程度不夠；項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制定………

　　機(jī)會-O

　　(1)國內(nèi)外有不少知名的合作機(jī)構(gòu)和高校，如交大、上海行為科學(xué)會、CCL等。

　　(2)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，①要求加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)人員培訓(xùn)；②要求企業(yè)采取相應(yīng)的對策來加強(qiáng)內(nèi)功訓(xùn)練，如增加員工培訓(xùn)投入、進(jìn)行技術(shù)練兵活動(dòng)、提升決策層的經(jīng)濟(jì)管理知識、加強(qiáng)創(chuàng)新產(chǎn)品和技術(shù)的推出、穩(wěn)定員工隊(duì)伍、強(qiáng)化企業(yè)文化。

　　(3)培訓(xùn)需求量大，培訓(xùn)市場大，培訓(xùn)費(fèi)用每年以30%的比例在增長。

　　(4)科技、知識日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化，對人員素質(zhì)更新要求更高

　　(5)培訓(xùn)毛利在50%左右

　　威脅-T

　　(1)2009年經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，企業(yè)資金緊張，企業(yè)裁員減薪、收入下降

　　(2)競爭激烈，上海市至少有3400家大大小小的培訓(xùn)公司，①同樣的師資，競爭對手培訓(xùn)報(bào)價(jià)低；②有些競爭對手有自己的特色產(chǎn)品和行業(yè)化師資

　　(3)高層不能很好地看待競爭對手的發(fā)展和競爭，太過于關(guān)系營銷而實(shí)質(zhì)上做不到位；

　　(4)管理層為追求利潤最大化而在師資、報(bào)價(jià)、費(fèi)用上過于控制，導(dǎo)致多次失單

　　(5)對外宣傳力度不夠

　　(6)沒有核心競爭力

　　SO戰(zhàn)略

　　(1)開拓新的市場

　　(2)繼續(xù)提高原有市場的占有率

　　(3)做好客戶關(guān)系維系

　　ST戰(zhàn)略

　　(1)在保證服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上，降低報(bào)價(jià)，避免因報(bào)價(jià)高而再次失去客戶，注重長期合作(2)培育自己的核心優(yōu)勢：培養(yǎng)自己的講師，尋求有行業(yè)背景的優(yōu)秀講師，研發(fā)行業(yè)課程等(3)完善薪酬福利制度

　　WO戰(zhàn)略

　　(1)推出自己的新產(chǎn)品(后備干部培養(yǎng)系統(tǒng)解決方案、金融行業(yè)產(chǎn)品等)

　　(2)培養(yǎng)自己的師資

　　(3)開發(fā)性價(jià)比較高的新師資

　　(4)完善并實(shí)施人力資源管理制度，對于某些人予以辭退

　　WT戰(zhàn)略

　　(1)開發(fā)政府機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)等新客戶

　　(2)開展咨詢等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，而不要拒企業(yè)咨詢于門外